En los momentos más difíciles, cuando la pérdida de un ser querido nos sacude, es esencial saber a quién acudir para obtener apoyo y orientación. Contactar con una funeraria puede parecer abrumador en medio del duelo, pero es un paso crucial para asegurar que se cumplan los deseos y necesidades de la familia y del fallecido.

¿Por qué es importante contactar con una funeraria?

Las funerarias son instituciones especializadas en la organización de funerales y en la prestación de servicios funerarios integrales. Al contactar con una funeraria, usted estará en manos de profesionales que se encargarán de gestionar todos los aspectos logísticos y legales relacionados con el fallecimiento de un ser querido. Esto incluye desde el traslado del cuerpo hasta la organización del velatorio, la preparación del entierro o la cremación, y el asesoramiento sobre cualquier documentación necesaria.

1. Identifique una funeraria de confianza

Antes de contactar con una funeraria, es recomendable investigar o preguntar a conocidos sobre funerarias de confianza en su área. Asegúrese de elegir una funeraria que tenga experiencia y que cuente con buenas referencias de sus servicios.

2. Llame o visite el sitio web de la funeraria

Una vez que haya identificado una funeraria, el siguiente paso es realizar el primer contacto. La mayoría de las funerarias ofrecen atención 24 horas, lo que significa que puede llamarlas en cualquier momento, especialmente si el fallecimiento ocurre fuera del horario laboral. Al llamar, se le asignará un asesor funerario que le guiará en los primeros pasos y responderá a todas sus preguntas. Si prefiere un primer contacto más discreto, puede visitar la página web de la funeraria, donde generalmente encontrará un formulario de contacto.

3. Explique su situación y necesidades

Al contactar con la funeraria, es importante que explique claramente la situación, mencionando si el fallecimiento ha ocurrido en un hospital, en casa o en otro lugar, y si ya tiene en mente algún tipo de ceremonia o requerimientos específicos. El asesor funerario tomará nota de toda la información relevante y le proporcionará una guía sobre los siguientes pasos, que pueden incluir la recogida del cuerpo, la preparación del velatorio y la documentación necesaria.

4. Solicite información sobre servicios y costos

Pregunte sobre los servicios funerarios que ofrece la empresa, incluyendo opciones de velatorio, entierro o incineración, así como cualquier servicio adicional como la preparación del cuerpo, flores, música, etc. También es fundamental obtener un desglose claro de los costos involucrados. Las funerarias suelen ofrecer diferentes paquetes de servicios, adaptados a distintas necesidades y presupuestos, por lo que es importante que escoja el que mejor se adapte a sus deseos y posibilidades.

Servicios adicionales que puede esperar

Además de la organización de funerales, muchas funerarias ofrecen servicios de asesoramiento funerario para ayudarle a manejar los trámites legales, como la obtención del certificado de defunción, la inscripción del fallecimiento en el registro civil, y la orientación sobre temas de herencias y sucesiones. Contar con este tipo de apoyo puede ser invaluable durante el proceso de duelo.

Otra ventaja de contactar con una funeraria que ofrezca atención 24 horas funerarias es la disponibilidad constante de asistencia, lo que le proporciona tranquilidad al saber que siempre habrá alguien disponible para ayudarle en caso de que surjan dudas o problemas a cualquier hora del día o de la noche.

Contactar con una funeraria es un paso necesario que facilita la gestión de todos los aspectos relacionados con el fallecimiento de un ser querido. Al seguir estos pasos y contar con el apoyo de profesionales, usted podrá enfocarse en lo que realmente importa: despedirse de su ser querido de la manera más digna y respetuosa posible. No dude en buscar una funeraria que ofrezca asesoramiento funerario y servicios funerarios completos, con la confianza de que le guiarán y apoyarán en cada etapa del proceso.

Recuerde que si necesita ayuda en estos momentos difíciles, nuestra funeraria está disponible las 24 horas del día, lista para ofrecerle el apoyo y la orientación que necesita. Puede contactar con nuestra funeraria en cualquier momento para recibir más información y asistencia personalizada.